Polityka prywatności
I. Definicje
- Adres IP – indywidualny numer, który z reguły posiada każde urządzenie podłączone do Internetu.
- Logi Systemu – automatyczny komputerowy zapis informacji przekazywanych Serwisowi przez urządzenie Użytkownika przy każdym połączeniu. Może zawierać w szczególności Adres IP, pozwalający z pewnym przybliżeniem ustalić, skąd nastąpiło połączenie ze stroną internetową.
- Materiały – wszelkie treści udostępnianie w Serwisie odpłatnie lub nieodpłatnie, w tym także treści reklamowe.
- Regulamin – regulamin Serwisu dostępny pod adresem: https://teleporownywarka.pl/regulamin.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę dostępny pod adresem: https://teleporownywarka.pl.
- Usługodawca – Sales Masters spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Wiejska 12/3, 00-490 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001036261, REGON: 525338764, NIP: 7011145556, o kapitale zakładowym w wysokości: 5.000,00 zł.
- Użytkownik – osoba fizyczna, działająca poprzez wykorzystanie urządzenia lub systemu informatycznego, korzystająca z zasobów informacyjnych Serwisu, od chwili wywołania adresu internetowego Serwisu lub adresu podrzędnego, do chwili zamknięcia zakładki/okna przeglądarki z tak wywołanym adresem strony.
- Naruszenie – incydent związany z danymi osobowymi, zmierzający do przypadkowego lub niezgodnego z prawem naruszenia danych osobowych.
- Call Center – zespół konsultantów działających na rzecz Usługodawcy, odpowiedzialnych za kontakt, w tym telefoniczny i mailowy z Użytkownikami, przedstawianie ofert, dopasowanie produktów ubezpieczeniowych lub telekomunikacyjnych oraz, w przypadku ubezpieczeń, zawarcie umowy ubezpieczenia.
- Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w szczególności takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane identyfikacyjne urządzenia, adres IP, dane dotyczące ubezpieczenia (np. dane pojazdu, data urodzenia, historia szkód), a także dane dotyczące preferencji użytkownika.
- Przetwarzanie danych osobowych – operacje lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalania, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Partnerzy Ubezpieczeniowi – zakłady ubezpieczeń współpracujące z Sales Masters Sp. z o.o. jako agentem lub multiagentem w rozumieniu ustawy o dystrybucji ubezpieczeń, z którymi Sales Masters Sp. z o.o. nawiąże współpracę.
- Partnerzy Telekomunikacyjni – operatorzy telekomunikacyjni, których oferty prezentowane są w Serwisie, w tym operatorzy GSM, operatorzy Internetu mobilnego oraz usług abonamentowych i prepaid.
- Profilowanie – każda forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegająca na wykorzystaniu danych do oceny niektórych czynników dotyczących Użytkownika, w szczególności preferencji lub zainteresowań, w celu wyświetlania dopasowanych ofert lub treści marketingowych.
- Partnerzy Handlowi – łącznie Partnerzy Ubezpieczeniowi oraz Partnerzy Telekomunikacyjni.
- Cookies / pliki cookies – dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika w trakcie korzystania z Serwisu, stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, analityki, statystyk oraz działań marketingowych.
II. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu, w tym z usług polegających na porównywaniu ofert ubezpieczeniowych i telekomunikacyjnych, wypełnianiu formularzy kontaktowych oraz prowadzeniu rozmów telefonicznych z Call Center.
- Administratorem danych osobowych jest Sales Masters sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Wiejskiej 12/3, 00-490 Warszawa, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001036261, NIP: 7011145556, REGON: 525338764, o kapitale zakładowym 5.000 PLN, tel: 737 147 147, e-mail: kontakt@salesmasters.pl (dalej zwany „Usługodawcą").
- Usługodawca jest właścicielem Serwisu i usługodawcą w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 sierpnia 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych zbieranych za pomocą:
- serwisu internetowego,
- formularzy elektronicznych,
- kontaktu z Call Center,
- plików cookies i podobnych technologii,
- narzędzi analitycznych, marketingowych i retargetingowych.
- Usługodawca powołał Inspektora Ochrony Danych (dalej: „Inspektor"). Kontakt do Inspektora: iod@salesmasters.pl. Inspektor nadzoruje przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz pozostaje dostępny dla Użytkowników we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozszerzenia zakresu działalności, nawiązania współpracy z nowymi Partnerami Handlowymi, wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu lub w celu zapewnienia zgodności z aktualnymi standardami ochrony danych.
III. Dane Użytkownika
- Zakres danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę zależy od sposobu korzystania z Serwisu, wypełniania formularzy, kontaktu telefonicznego i mailowego oraz rodzaju zamawianych usług Partnerów Handlowych.
- Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez Usługodawcę w następujących celach:
- umożliwienia Użytkownikom porównania ofert Partnerów Handlowych,
- umożliwienia zamówienia kontaktu ze strony Usługodawcy, w tym Call Center,
- przeprowadzenia analizy potrzeb i wymagań Użytkownika,
- przygotowania ofert przez Call Center,
- doprowadzenia do zawarcia umowy ubezpieczenia lub umowy telekomunikacyjnej z wybranym Partnerem Handlowym,
- obsługi zapytań, reklamacji oraz dokumentacji związanej z zawarciem umów,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności ustawy o dystrybucji ubezpieczeń i ustawy o prawach konsumenta,
- umożliwienia Użytkownikom zamieszczania opinii o usługach Partnerów Telekomunikacyjnych,
- obsługi zgłoszeń dotyczących błędów w ofertach oraz zgłoszeń nielegalnych treści,
- celów statystycznych, analitycznych, bezpieczeństwa i poprawy funkcjonowania Serwisu,
- w celach szczegółowo wskazanych w Regulaminie Serwisu lub regulaminach poszczególnych usług lub poszczególnych Partnerów Handlowych.
- W ramach korzystania z Serwisu Usługodawca może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
- dane podstawowe (kontaktowe i identyfikacyjne):
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane adresowe (jeżeli wymagają tego przepisy lub warunki oferty Partnera Handlowego),
- dane identyfikujące urządzenie (adres IP, identyfikator przeglądarki, informacje o systemie operacyjnym).
- dane podane w formularzu dodawania opinii (w tym treść komentarza i ocena),
- dane z formularzy zgłoszeniowych (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zgłoszenia),
- dane niezbędne do porównania i przedstawienia ofert ubezpieczeniowych:
- dane pojazdu (marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny lub VIN – jeżeli wymagany przez danego ubezpieczyciela),
- dane dotyczące historii ubezpieczenia i szkód,
- data urodzenia lub wiek Użytkownika,
- dane dotyczące nieruchomości,
- dane dotyczące wyjazdu (kraj, okres, liczba osób),
- dane dotyczące ryzyk dodatkowych,
- w przypadku niektórych produktów – dane o stanie zdrowia, przy czym są one przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do przedstawienia oferty lub zawarcia umowy ubezpieczenia oraz zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO (zgoda Użytkownika) lub inną właściwą podstawą wynikającą z przepisów prawa.
- dane niezbędne do przedstawienia ofert telekomunikacyjnych:
- preferencje dotyczące usług telekomunikacyjnych,
- liczba kart SIM,
- informacja o przeniesieniu numeru telefonu,
- pakiety danych, abonament, rodzaj usługi,
- dane do kontaktu w celu zawarcia umowy.
- dane zbierane automatycznie:
- adres IP,
- logi systemowe,
- dane zbierane przez pliki cookies,
- identyfikatory wykorzystywane przez narzędzia analityczne i reklamowe.
- dane z rozmów telefonicznych z Call Center:
- nagrania rozmów telefonicznych,
- treść rozmowy w zakresie niezbędnym do przedstawienia oferty, analizy potrzeb Użytkownika i obsługi procesu zawarcia umowy,
- metadane połączenia (data, czas, długość rozmowy).
- dane podstawowe (kontaktowe i identyfikacyjne):
- Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników w celach określonych poniżej, na podstawie następujących podstaw prawnych:
- prowadzenie marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych Usługodawcy, w tym kontakt telefoniczny oraz mailowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – tj. zgody Użytkownika, zgodnie z art. 398 ust. 1 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej,
- przedstawienie informacji o ofertach Partnerów Telekomunikacyjnych i Partnerów Ubezpieczeniowych w trakcie kontaktu telefonicznego i mailowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – tj. zgody Użytkownika, zgodnie z art. 398 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej,
- zawarcie oraz wykonanie umowy ubezpieczenia lub umowy telekomunikacyjnej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych wynikających w szczególności z przepisów o dystrybucji ubezpieczeń oraz ochronie praw konsumenta,
- obsługa zgłoszeń nielegalnych treści, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze danych na mocy przepisów o usługach cyfrowych,
- publikacja i weryfikacja opinii Użytkowników na temat usługodawców, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Usługodawcy polegający na dostarczaniu rzetelnych informacji w Serwisie oraz zapobieganiu nadużyciom,
- nagrywanie rozmów telefonicznych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Usługodawcy polegający na zapewnieniu dowodów zawarcia ustaleń, ochronie przed roszczeniami, kontroli jakości obsługi oraz spełnianiu obowiązków związanych z działalnością agenta ubezpieczeniowego,
- analityka, statystyka, poprawa działania Serwisu oraz bezpieczeństwo IT, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Usługodawcy,
- pliki cookies, w zakresie niezbędnych plików cookies, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu; w zakresie pozostałych plików cookies (np. analitycznych, marketingowych), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika.
- Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, lecz niezbędne do przedstawienia ofert lub zawarcia umowy. W przypadku niepodania danych nie będzie możliwe przygotowanie oferty ani kontakt w celu przedstawienia ofert.
- Usługodawca nagrywa rozmowy telefoniczne przeprowadzane przez pracowników Call Center. Głównym celem nagrywania jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, weryfikacja poprawności przedstawianych ofert ubezpieczeniowych i telekomunikacyjnych oraz zabezpieczenie prawnie uzasadnionych interesów Usługodawcy, w tym wykazanie faktu przestrzegania obowiązków agenta ubezpieczeniowego oraz możliwości dochodzenia i obrony przed roszczeniami. Nagrania są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji ww. celów, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu retencji.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:
- przez czas świadczenia usług oraz prowadzenia kontaktu z Użytkownikiem,
- przez okres niezbędny do zawarcia i wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
- Okres przechowywania danych może być każdorazowo przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
IV. Uprawnienia Użytkownika
- Użytkownikowi, który udostępnił Usługodawcy swoje dane osobowe, przysługują prawa wynikające z przepisów RODO, obejmujące w szczególności: prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Realizacja powyższych uprawnień odbywa się poprzez przesłanie do Usługodawcy na adres e-mail: kontakt@salesmasters.pl stosownego wniosku zawierającego dane umożliwiające jednoznaczną identyfikację Użytkownika oraz precyzyjne określenie żądania. W przypadku, gdy dane osobowe są niezbędne do świadczenia określonych usług, żądanie ich usunięcia może skutkować brakiem możliwości dalszego korzystania z tych usług i będzie traktowane jako oświadczenie o rozwiązaniu umowy o ich świadczenie.
- Usługodawca udziela odpowiedzi na żądania Użytkownika nie później niż w terminie 30 dni od ich otrzymania.
- Użytkownik może również skontaktować się z Inspektorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności w celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących zasad przetwarzania danych lub stosowanych zabezpieczeń. Kontakt: iod@salesmasters.pl.
V. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Usługodawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce oraz zgodnie z przepisami RODO.
- W związku z przygotowaniem ofert oraz zawieraniem umów ubezpieczenia dane Użytkowników mogą być przekazywane zakładom ubezpieczeń, z którymi Usługodawca współpracuje. Zakłady ubezpieczeń stają się odrębnymi administratorami danych w zakresie procesu przygotowania oferty oraz zawarcia i obsługi umowy ubezpieczenia. Lista Partnerów Ubezpieczeniowych dostępna jest na stronie: https://teleporownywarka.pl/partnerzy/
- W przypadku ofert telekomunikacyjnych dane Użytkowników mogą być przekazywane operatorom GSM lub innym operatorom telekomunikacyjnym w celu przedstawienia oferty lub doprowadzenia do zawarcia umowy przez doradcę. Operatorzy telekomunikacyjni są odrębnymi administratorami danych przetwarzanych w związku z zawarciem i wykonywaniem umowy telekomunikacyjnej. Lista operatorów, z którymi Usługodawca współpracuje, dostępna jest tutaj: https://teleporownywarka.pl/partnerzy/
- Po zawarciu umowy z danym Partnerem Handlowym, staje się on odrębnym administratorem danych osobowych Użytkownika w zakresie realizacji tej umowy.
- Dane Użytkowników mogą być udostępnione także podmiotom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, takim jak organy nadzorujące działalność rynku ubezpieczeń, organy ścigania, sądy lub organy administracji publicznej, wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
- Udostępnienie danych Partnerom Ubezpieczeniowym lub Telekomunikacyjnym odbywa się wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do przedstawienia oferty lub zawarcia umowy na życzenie Użytkownika.
- Dane nie są udostępniane przez Usługodawcę osobom trzecim w celach marketingowych, ani nie są sprzedawane.
- Usługodawca co do zasady nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości takie przekazywanie stanie się konieczne (np. w związku z użyciem narzędzi informatycznych), Usługodawca zapewni stosowanie zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
VI. Zabezpieczenie danych osobowych Użytkownika
- Usługodawca oświadcza, że przetwarza dane osobowe Użytkownika zgodnie z przepisami RODO, a także z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa i poufności danych.
- Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla Użytkowników, zgodnie z celami dla których dane zostały zebrane, przez okres niezbędny, wynikający z celu zebrania lub przepisów prawa.
- Usługodawca dba o to, aby Dane osobowe były prawidłowe i aktualne i w razie potrzeby je uaktualnia. Dane osobowe Użytkowników mogą być wykorzystywane do analizy preferencji oraz dopasowania prezentowanych treści i ofert do ich potrzeb. Nie wywołuje to jednak wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
- Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są z zachowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę tych danych. Mimo zastosowania zabezpieczeń zgodnych z aktualną wiedzą i normami, nie można jednak wykluczyć ryzyka wykorzystania danych osobowych przez nieuprawnione osoby wskutek przestępstwa kradzieży tych danych.
- Usługodawca stosuje następujące środki techniczne i organizacyjne służące ochronie Danych osobowych Użytkowników:
- kontrolę dostępu i uwierzytelnianie użytkowników systemów,
- kopie zapasowe wykonywane w sposób zabezpieczony przed nieuprawnionym dostępem,
- dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy lub współpracownicy i tylko w niezbędnym zakresie,
- dane osobowe mogą być przetwarzane tylko na odpowiednio zabezpieczonych urządzeniach,
- regularne szkolenia podnoszące świadomość w zakresie zasad ochrony danych osobowych dla personelu Usługodawcy upoważnionego do przetwarzania danych osobowych.
- Usługodawca zapewnia przeprowadzanie regularnych testów, przeglądów i ocen skuteczności stosowanych środków bezpieczeństwa, a także aktualizuje je w przypadku identyfikacji nowych zagrożeń lub zmian technologicznych.
- Usługodawca wdraża zasady minimalizacji danych, ograniczając zakres przetwarzanych danych do niezbędnego minimum. Dane podlegają pseudonimizacji lub anonimizacji, gdy tylko jest to możliwe z uwagi na cel ich przetwarzania.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Serwisu wymaga standardowych zabezpieczeń stosowanych w sieci Internet, przy czym Usługodawca dokłada należytej staranności, aby ryzyka związane z korzystaniem z usług online były maksymalnie ograniczone.
VII. Powierzanie przetwarzania danych osobowych
- Usługodawca może powierzać przetwarzanie Danych osobowych podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług Serwisu, na podstawie umowy powierzenia zawartej zgodnie z art. 28 RODO, w formie dokumentowej.
- Usługodawca powierza przetwarzanie Danych osobowych wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji usług świadczonych Użytkownikowi, obsługi zapytań, prowadzenia infrastruktury technicznej lub wykonania innych czynności pomocniczych.
- Podmioty przetwarzające dane na rzecz Usługodawcy obejmują w szczególności:
- dostawców usług IT, hostingu, serwerów i utrzymania infrastruktury,
- dostawców systemów CRM wykorzystywanych do obsługi procesów sprzedażowych,
- dostawców usług telekomunikacyjnych i VOIP,
- podmioty świadczące usługi księgowe i prawne,
- podmioty świadczące usługi kurierskie.
- Każdy podmiot przetwarzający dane osobowe na rzecz Usługodawcy:
- przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Usługodawcy,
- zapewnia środki bezpieczeństwa danych zgodne z RODO,
- zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych są zobowiązane do zachowania poufności,
- umożliwia Usługodawcy przeprowadzanie audytów lub kontroli zgodności,
- współpracuje z Usługodawcą przy realizacji obowiązków wynikających z przepisów RODO, w tym przy realizacji praw Użytkowników i zgłaszaniu naruszeń ochrony danych,
- nie może powierzać danych subprocesorom bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
- W przypadku korzystania z subprocesorów podmiot przetwarzający jest zobowiązany zapewnić, aby podmiot taki spełniał wszystkie obowiązki nałożone na procesora na mocy art. 28 RODO.
VIII. Incydent naruszenia danych osobowych
- Usługodawca zgłasza incydenty naruszenia danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, chyba że jest mało prawdopodobne, aby naruszenie wiązało się z ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Zgłoszenie dokonywane jest, zgodnie z przepisami RODO, nie później niż w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia, a w przypadku późniejszego zgłoszenia Usługodawca przekazuje stosowne wyjaśnienie przyczyn opóźnienia.
- Usługodawca prowadzi rejestr naruszeń, obejmujący okoliczności zdarzenia oraz podjęte środki zaradcze.
- Jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Usługodawca informuje osobę, której dane dotyczą, o naruszeniu bez zbędnej zwłoki.
- W przypadkach, w których Usługodawca występuje w roli podmiotu przetwarzającego na rzecz innych administratorów (np. zakładów ubezpieczeń lub operatorów telekomunikacyjnych), w razie stwierdzenia naruszenia ochrony powierzonych danych osobowych, Usługodawca powiadamia o tym fakcie właściwego administratora danych bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu wykrycia incydentu, zapewniając mu współpracę w celu wywiązania się z obowiązków wynikających z art. 33 RODO.
IX. Dane związane z przeglądaniem zawartości Serwisu
- Usługodawca zbiera informacje związane z przeglądaniem zawartości Serwisu przez Użytkowników, w szczególności takie jak adres IP, data i czas wizyty w Serwisie. Usługodawca co do zasady nie wykorzystuje tych informacji do bezpośredniej identyfikacji Użytkownika, chyba że jest to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu lub realizacji obowiązków prawnych.
- Usługodawca wykorzystuje informacje, o których mowa wyżej, wyłącznie w celach statystycznych oraz w celu poprawy funkcjonowania Serwisu.
- Usługodawca stosuje tzw. pliki „cookies". Pliki Cookies to obsługiwane przez przeglądarki internetowe informacje tekstowe mające na celu ułatwianie przeglądania stron internetowych.
- Pliki cookies mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności identyfikatorów internetowych, takich jak adres IP lub identyfikatory urządzenia. Dane te są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
- Pliki Cookies umożliwiają dostosowanie Serwisu do indywidualnych ustawień i preferencji Użytkownika. Usługodawca stosuje również Cookies podmiotów zewnętrznych, które umożliwiają optymalizację komunikacji marketingowej, zliczanie ruchu użytkowników w Serwisie oraz personalizowanie treści (np. reklamowych) pochodzących ze źródeł zewnętrznych.
- Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć w swojej przeglądarce opcję przyjmowania plików Cookies. Może to jednak spowodować utrudnienia w korzystaniu z usług Serwisu, niektóre funkcje w Serwisie mogą być niedostępne lub będą działać niepoprawnie.
- Serwis używa systemu Google Analytics, Google Ads i innych narzędzi analitycznych, które pomagają określić sposób korzystania z Serwisu przez Użytkowników w celu udoskonalenia działania Serwisu. Narzędzia te wykorzystują pliki Cookies.
- Polityka zarządzania plikami cookies dostępna jest pod adresem: https://teleporownywarka.pl/polityka-cookies
Jesteś zainteresowany ofertą? Zadzwonimy do Ciebie.
Nasz ekspert jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00 - zadzwonimy w ciągu kilku minut