W dzisiejszych czasach niemal każdy korzysta z telefonu. Dla większości z nas stał się on nieodłącznym elementem codzienności. Każdy wykorzystuje go w nieco inny sposób i do różnych celów. Rozmawiamy, piszemy, komunikujemy się, oglądamy seriale, przeglądamy media społecznościowe. Telefon stał się naszym centrum dowodzenia i trudno wyobrazić sobie standardowy dzień bez dostępu do sieci. Z tego powodu rachunki za abonament są jednym z podstawowych miesięcznych wydatków.

Czy zatem tańszy abonament automatycznie równa się gorszej jakości usług?

Ilu operatorów sieci komórkowych jesteśmy w stanie wymienić z pamięci? Na rynku od lat działają duże, rozpoznawalne marki telekomunikacyjne, które przyciągają klientów efektownymi działaniami marketingowymi. Z drugiej strony mamy też coraz więcej małych operatorów, często wirtualnych. Zwykle proponują porównywalne pakiety, ale za znacznie mniejsze pieniądze.

Mit I: Tanie abonamenty mają gorszy zasięg

To najczęściej powtarzany argument. Wiele osób uważa, że korzystanie z usług z tańszego operatora, jest jednoznaczne ze słabszym sygnałem i utrudnieniami. Tymczasem rzeczywistość wygląda inaczej. Większość małych sieci działa na infrastrukturze wielkich operatorów, których dobrze znamy. Innymi słowy, oznacza to, że korzystają dokładnie z tych samych nadajników.

Mit II: Niska cena idzie w parze z mniejszą liczbą usług

Drugim często powtarzanym przeświadczeniem jest to, że niska cena oznacza niewielkie pakiety i słabszą ofertę. Jeszcze kilka lat temu tańsze abonamenty faktycznie kojarzyły się z ograniczoną liczbą minut oraz niewielką paczką internetu. Obecnie sytuacja wygląda inaczej, za 20–30 zł można znaleźć nielimitowane rozmowy i SMS-y, a także duży pakiet danych, który w pełni wystarcza przeciętnemu użytkownikowi korzystającemu z komunikatorów oraz mediów społecznościowych. Osoby potrzebujące większej ilości internetu, na przykład 100 GB lub więcej, również mogą znaleźć atrakcyjne, dopasowane do potrzeb pakiety. Zdecydowanie korzystniej jest indywidualnie dopasować ofertę, niż przepłacać za usługi, których nie wykorzystujemy w pełnym zakresie. W jej wyborze zapewniamy także wsparcie doświadczonych ekspertów, wystarczy zostawić kontakt, a my przygotujemy dopasowaną propozycję i pomożemy wybrać najkorzystniejszą ofertę.

Mit III: Tańsze sieci są są mniej bezpieczne

Kolejną często pojawiającą się obawą jest bezpieczeństwo danych. Wiele osób zakłada, że mniejszy operator może stosować mniej rygorystyczne standardy ochrony prywatności. W praktyce jednak wszyscy dostawcy usług telekomunikacyjnych podlegają tym samym regulacjom prawnym, w tym przepisom prawa telekomunikacyjnego oraz RODO. Ochrona danych użytkowników jest nadzorowana i kontrolowana niezależnie od wysokości abonamentu, bez względu na to, czy płacimy 25 zł, czy 125 zł.

Mit IV: Tani operator to nieprofesjonalna obsługa klienta

Najwięksi operatorzy często podkreślają rozbudowaną sieć salonów i możliwość załatwienia spraw osobiście. W praktyce jednak zdarza się, że nawet podczas wizyty w punkcie klient jest kierowany do kontaktu telefonicznego lub online. Tańsze sieci zazwyczaj rezygnują z kosztownych placówek stacjonarnych i koncentrują się na efektywnej, nowoczesnej obsłudze zdalnej. Najczęściej obejmuje ona czat na stronie internetowej, intuicyjne aplikacje mobilne oraz infolinię, która umożliwia szybki kontakt bez wychodzenia z domu.

Mit V: Tylko największe sieci oferują najlepszą jakość

Czy znana marka to gwarancja jakości? Niekoniecznie. Wyższa cena abonamentu nie zawsze oznacza lepszą usługę, ponieważ często zawiera również konieczne do pokrycia koszty niezwiązane bezpośrednio z samym korzystaniem z sieci, na przykład wydatki na reklamę czy utrzymanie rozbudowanej sieci salonów stacjonarnych. Tańsi operatorzy ograniczają tego typu koszty, dzięki czemu mogą zaproponować klientom niższą cenę przy porównywalnych parametrach oferty.

Tani abonament nie musi oznaczać gorszej jakości

Podsumowując, w praktyce okazuje się, że najważniejsze jest dopasowanie oferty do realnych potrzeb, zamiast dopłacania wyłącznie za markę i koszty marketingu. Jeśli chcesz sprawdzić, jaki abonament będzie dla Ciebie najbardziej opłacalny, skontaktuj się z nami, a pomożemy dobrać korzystną ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.

Autor tekstu: Wiktoria Gwóźdź